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Glossaire

Le vocabulaire,
enfin clair.

ERP, CRM, API, connecteur, SaaS, poids taxable… Tous les termes de la gestion, de l'e-commerce et de l'intégration, expliqués simplement.

ERP & gestion

CRM

Herramienta de gestión de la relación con el cliente: posibles clientes, oportunidades y seguimiento comercial.

Definición

Cuadro de mando

Vista sintética de los indicadores clave de actividad.

Definición

ERP

Software de gestión integrado que reúne todos los procesos de la empresa en un solo sistema.

Definición

Lista de materiales (BOM)

Lista de los componentes y cantidades necesarios para fabricar un producto.

Definición

MRP

Planificación de la producción y de las necesidades de componentes.

Definición

POS

Caja registradora por software, conectada al stock y a la contabilidad.

Definición

WMS

Software de gestión de almacén: ubicaciones, preparación y recepción.

Definición

Workflow

Encadenamiento automatizado de pasos y validaciones de un proceso.

Definición
E-commerce

Click & collect

Pedido online, recogida en tienda.

Definición

HPOS (WooCommerce)

Almacenamiento optimizado de los pedidos de WooCommerce en tablas dedicadas.

Definición

Marketplace

Plataforma online donde numerosos vendedores ofrecen sus productos.

Definición

Multitienda

Gestionar varias tiendas o webs desde una sola instalación.

Definición

OMS

Orquestación de los pedidos a través de todos los canales de venta.

Definición

PIM

Gestión centralizada de la información de producto para todos los canales.

Definición

SKU

Referencia única que identifica un artículo en stock.

Definición
Technique & intégration

API

Interfaz que permite a dos programas comunicarse e intercambiar datos.

Definición

Conector

Módulo que une dos programas para sincronizar automáticamente sus datos.

Definición

ETL

Extraer, transformar y cargar datos de un sistema a otro.

Definición

Migración

Paso de un programa (o de una versión) a otro, recuperando los datos.

Definición

Odoo Community vs Enterprise

La edición gratuita y open source frente a la edición de pago de Odoo.

Definición

Open source

Software cuyo código fuente es abierto, libremente consultable y modificable.

Definición

SaaS

Software alojado y accesible online, mediante suscripción.

Definición

TMA

Mantenimiento y evolución de un software encomendados a un proveedor externo.

Definición

Webhook

Notificación automática que envía un programa cuando ocurre un evento.

Definición
Termes métier

Facturación a terceros

Sin adelantar el gasto: la aseguradora paga directamente al profesional sanitario.

Definición

Food cost

Coste de las materias primas de un plato en relación con su precio de venta.

Definición

Peso tasable

Peso que se usa para tarifar un transporte: el mayor entre el peso real y el volumétrico.

Definición